Nuestra historia comienza cuando un grupo de empresarios experimentados en financiación de carros, cumplimiento de la normativa de servicios financieros, operaciones de préstamos/arrendamientos y operaciones comerciales se juntó para crear una compañía de refinanciación de carros muy orientada al cliente, RefiJet. Reconocieron que para dar a los consumidores una variedad de opciones de refinanciación que fueran atrayentes, necesitaban crear una compañía que tuviera los más altos estándares de cumplimiento de la normativa a fin de atraer a un gran número de financiadoras.
Sabían que necesitaban utilizar sistemas de tecnología de punta para garantizar al cliente un servicio fluido y los más altos niveles de seguridad de datos para ganar su confianza. Debían contratar un grupo de gerentes altamente experimentados que pudiera crear y liderar un equipo de Representantes de Servicios Financieros, Patrocinadores y Tramitadores de Títulos para brindar apoyo a procesos expeditos, precisos y profesionales. Durante 2015 and 2016, el equipo de ejecutivos hizo esas inversiones en cumplimiento de normativa, tecnología, liderazgo y personal.
Desde sus inicios en octubre de 2016, RefiJet ofreció inmediatamente servicios de refinanciación de carros virtualmente a nivel nacional, con varias financiadoras asociadas que podían aportar una extensa variedad de perfiles crediticios del consumidor. Con el tiempo, a medida que la Compañía probó su habilidad para prestar un servicio superior al cliente, seguridad de los datos y cumplimiento de la normativa, otros bancos, instituciones financieras y cooperativas de crédito se unieron a nosotros y las financiadoras existentes aumentaron su volumen de préstamos. A su vez, esto resultó en que RefiJet pudiera prestar servicios a más consumidores en todos los niveles de crédito.
La Compañía ha mantenido un compromiso sólido para un perfeccionamiento continuo. Se ha implementado un sistema adaptado para el procesamiento de solicitudes y tecnología de un servicio telefónico de atención al cliente líder en la industria, y todos los sistemas son comprobados y actualizados periódicamente para garantizar el máximo rendimiento. El Equipo Ejecutivo evalúa constantemente maneras de hacer que el proceso sea más fluido, rápido y conveniente para los consumidores y sus socios financieros.
A medida que ha aumentado el número de financiadoras, RefiJet ha crecido de tener 4 a más de 100 empleados, incorporando nuevos Representantes de Servicios Financieros en forma regular. La Compañía espera continuar con su rápido ritmo de crecimiento de cara al futuro. RefiJet se enorgullece de su alto nivel de retención de empleados, las positivas reseñas de los clientes y el continuo respaldo de sus socios financieros.
